LA STRATEGIE TOURISME & HANDICAP EN VAUCLUSE

Le 2ème Schéma de Développement du Tourisme en Vaucluse 2006-2010 intègre la filière Tourisme et Handicap, comme axe fort de la politique départementale mais aussi face à la demande croissante des acteurs et professionnels locaux de se positionner sur ce marché. Le Département a ainsi missionné le CDT Vaucluse dans la mise en œuvre du label Tourisme & Handicap, de son animation et de sa valorisation. Le projet, tel que défini par le CDT et présenté ci-après, intègre différentes dimensions :

— Une DIMENSION SOCIALE : permettre l’accès des sites du département (hébergements, lieux d’accueil et de visite, activités culturelles et de loisirs) au plus grand nombre et notamment aux publics spécifiques (handicapés, familles avec enfants en bas âge, seniors…) par des équipements et services adaptés

— Une COHERENCE TERRITORIALE : outre la labellisation individuelle des sites volontaires, permettre aux personnes handicapées des déplacements et  pratiques sur un même bassin de séjour dans le département et éviter ainsi les ruptures de services

— Une APPROCHE QUALITIATIVE : outre l’intégration au label national et à ses référencements, la filière Tourisme et Handicap en Vaucluse répond aux mêmes exigences de qualification et de structuration de l’offre touristique définie par le CDT et ses partenaires, harmonisée avec les dispositifs régionaux et nationaux

— Une DEMARCHE PARTICIPATIVE : le Département et le CDT Vaucluse mettent l’accent sur la mise en réseau des institutionnels et acteurs participant au projet depuis le gestionnaire de site jusqu’aux membres de la commission départementale.

— Une APPROCHE MARKETING : le CDT positionnera l’offre auprès des marchés émetteurs potentiels à travers un Plan d’Action E-Marketing ciblé et décliné autour des outils et supports de promotion-communication-commercialisation adaptés (documentation visuelle, sonore, site internet, outil GRC).

— Une approche de DEVELOPPEMENT DURABLE : parallèlement à leur ouverture aux marchés touristiques, les sites labellisés trouveront leurs premiers consommateurs auprès de la population locale. Le projet s’inscrit également dans une action citoyenne plus globale d’aménagement du territoire, de préservation et de valorisation environnementale durable.

Dans un souci de pertinence territoriale et d’adaptation optimale de la démarche tant auprès des professionnels et prestataires locaux que des clientèles potentielles, le CDT orientera la labellisation Tourisme & Handicap en Vaucluse selon deux axes complémentaires :

. l’approche globale territoriale : dans son dispositif, le CDT privilégie la labellisation territoriale afin d’offrir aux clientèles de réels TERRITOIRES ADAPTES « Destinations de séjours Handicaps», adaptées à une ou plusieurs formes de handicaps et qui répondent également à des volontés locales déjà affirmées (ex. PNR du Luberon).

Par des actions de sensibilisation, il s’agira ainsi de labelliser et valoriser sur un même territoire :

. le suivi des démarches individuelles : en parallèle à la première démarche, le CDT répondra également aux demandes « isolées » des collectivités locales ou professionnels.